编者按

“十五五”指标纲领忽视，强化残疾东谈主工作帮扶、长远鼓吹科技助残。跟着大数据、东谈主工智能、互联网+、无胁制手艺等逐步普及，残疾东谈主工作得以拥抱更多新机遇。有报谈泄露，当前我国每年逾越6.8万名残疾东谈主依托电商、直播带货等数字业态完毕线上工作；宇宙节略有240万名残疾东谈主在网店筹办、直播带货等新业态中完毕工作

上昼9点，焦金阳危坐在轮椅里，开动在他的直播间里唱歌。他唱了时下一首网罗流行曲《你从来莫得爱过我》，激发直播间不少网友共情。

这是他的日常。每天上昼9点到12点、下昼3点到6点，他都在直播间，4个小时用来推介他处所公司的居品，剩余时刻展示才艺。

焦金阳在直播唱歌。（受访者供图）

焦金阳是河南省登封市大冶镇东庄头村东谈主，本年39岁。他生下来就患有俗称“瓷娃娃”的遗传性骨骼生成不皆备病，一碰就骨折，从记事起到成年，骨折起码有20屡次。

长大后，他学过修手机、给手机贴膜，还摆摊卖过凉皮，尝试不同餬口，都因为体格原因而失败。

2015年12月，他际遇了内助龙万仙。这是一个来自贵州的“微型密斯”，身高1.3米。焦金阳从小可爱唱歌，他俩开动合股在街头卖艺，一边唱歌一边直播。

龙万仙说：“其时候咱们认为要这么流浪到底了，谁知碰见了‘杨掌柜’。”

“给你一个平台，去完毕你的梦思”

2021年9月的一天，有东谈主说“‘杨掌柜’正在招残疾东谈主作念主播”，邀请他们来望望。没思到，这个不经意的邀约改变了他俩的红运。

便捷速食企业杨掌柜食物科技（河南）有限公司，总部位于郑州。公司谛视招聘残疾东谈主，现存职工1962东谈主中，残疾职工有558东谈主。

2021年，电商直播茂密兴起，公司决定推出残疾东谈主直播名堂，打造残疾东谈主直播基地。该名堂细腻东谈主说，他们的初志，一是让莫得生涯起首的残疾东谈主完毕工作，二是让有梦思的残疾东谈主衣食无忧地追赶梦思。

就这么，焦金阳和内助在“杨掌柜”作念起了主播。每东谈主每月底薪2400元，还有不低于10%的销售提成。公司提供寝室，洗衣机、滚水器等生涯要害一应俱全，食堂免费就餐。公司还为每个职工交纳了“五险”，为护理残疾职工，本应由个东谈主承担的那部分用度也一并由公司承担。

在公司专科东谈主员匡助下，浑家俩作念起了我方的短视频账号“平时小日子”。除了每天作念6小时直播，还频繁录制视频共享我方的日常生涯。

几年下来，鸳侣俩不仅在登封城区购置了住房，还买了车。

索罗森在习练书道。（受访者供图）

焦金阳梦思成为歌手，共事索罗森的喜爱是书道。

索罗森是河南武陟县北郭乡索余会村东谈主，本年54岁，先天四肢残疾。为了生涯，他一个东谈主种过10多亩地，喂过几十头猪，摆过地摊，还承包过大棚。成婚后，内助打工挣钱养家，他在家护理孩子。

他屡次尝试去外地打工，但都没收效。2021年10月，索罗森入职“杨掌柜”直播基地。

索罗森在习练书道。（受访者供图）

索罗森从初中开动坚抓用两个残肢练书道。公司有益为索罗森打造了个东谈主IP“励志老索爱书道”，况且安排团队配合他拍摄视频来赞理账号。

“公司说，给你一个平台，去完毕你的梦思吧。公司兜底提供生涯保险，我不错坦然作念我方可爱的事。”索罗森说。

在公司撑抓和团队用功下，他的粉丝量突破100万。商品栏里，除了公司的居品，还售卖他日常写的书道、折扇，每月都有一万元附近的收入。

“当今我皆备不错养家了！”索罗森难掩心中的自重。

如今在“杨掌柜”的残疾东谈主直播基地里，使命生涯着86名残疾东谈主。

“杨掌柜”公司的残疾职工。（受访者供图）

相识的使命不错疗愈身心

为了让更多残疾东谈主工作，除了安排职工在公司直播基地链接上班外，“杨掌柜”还建造了“漫步居家直播”的天真工作样式。

为此，公司投资400多万元开拓了“残疾东谈主直播云督察平台”。该平台集及时数据、直播督察、线上培训等功能于一体，并为每一位居家残疾主播配备录像头，有益为不可到公司来的残疾东谈主居家直播提供手艺撑抓。

依托这套居家直播督察系统，不少过失东谈主士足不窥户就能工作。在河南省济源市的一个普通小区，朱菲菲（假名）正在家中直播。她本年41岁，7年前的一场“恶梦”给她留住了终生残疾，尔后只可靠轮椅举止，一直找不到使命，直到应聘“杨掌柜”作念了居家主播。

如今，朱菲菲每天早上6点多起床，安排孩子起床、吃饭、上学。8点半，准时上线开播，11点半罢休。午休后，下昼3点不息直播，6点下播，开动给孩子作念晚饭，等孩子下学回家。临时有事也不错转换时刻，惟有给公司线上报备就行。

居家主播和基田主播待遇一样，朱菲菲每个月工资加销售提成有3000元附近的收入，社保皆全，还不踌躇护理孩子。“我可赞理这份使命了。”她笑着说。

如今“杨掌柜”直播基地和“漫步居家直播”共有361位残疾主播，其中无法在传统行业中工作的重度残疾东谈主占比接近50%。

位于吉林长春九台区的善满家园。（受访者供图）

位于吉林省长春市九台区的善满家园，是一家助残公益机构，已有32年历史。善满家园先后匡助300多个才智残疾孩子康复后纪念社会，于今，仍有160多个才智残疾东谈主在这里生涯。

善满家园的“善满食物专营店”直播间里，一群才智残疾的孩子每天都会在镜头前展示我方作念的煎饼、蛋糕以及工艺品。

王乐（假名）是九台区东谈主，属于才智四级残疾，是直播间里驰名的“直爽果”，有益细腻搞笑文娱。善满家园创办东谈主胡艳苹笑着说：“这家伙一进直播间可能说啦！”

胡艳苹（右二）和徐凯泉（左一）在善满家园直播间销售煎饼。（受访者供图）

部分过失东谈主士受体格条目影响，日常应付范围狭小，本性愈发内向阻滞。投身直播行业后，跟着收入趋于相识、一样日渐增多，他们的心态冉冉舒展豁达，精神边幅与生涯状况显着向好。

王峰（假名）是河南省安阳县吕村镇东谈主，本年41岁。19岁那年，他在建筑工地发生无意，形成下肢瘫痪，坐上轮椅。

他一度相称自卑，本来的一又友都不再战役。他说：“见了面也没啥聊的，总嗅觉低东谈主家一等。”

2021年12月，欧宝app中国官网入口经安阳县残联先容，他干涉了“杨掌柜”的培训后当上了居家主播。

在残联使命了23年的田永军是安阳县残联副理事长，亦然王峰加入“杨掌柜”的保举东谈主。

“王峰本来很少笑，色彩老是黯澹阴千里着，当今啥时候见到他都是张口就笑。”田永军说。

“安置又名残疾东谈主，即是稳重一个家庭”

在善满食物店直播间里，阿谁频繁一展歌喉的小伙子叫安康（假名）。他亦然九台区东谈主，本年38岁，精神二级残疾。

为了让他尽快好起来，父母都辞去使命，花光积聚，带他到各地看病，但病情照旧越来越重。

“犯病的时候，他就在家里打砸。”安康的母亲袁井娟回忆，其时都不敢单独和他待在家里。“他每次犯病还跑出去闹，系数片区都不得从容。”

一次或然的契机，袁井娟传奇了善满家园的故事，她和丈夫磋商将女儿送到这里试试。古迹出现了，自从来到这里，五年来安康和其他残疾小伙伴相处得相称忻悦，不但没犯过病，还学会了直播，有了使命，能挣钱了，也懂得了感德。

“直播的时候是我最直爽的时候。”安康说，“我从不请假，每一场直播都不思错过。”

周欢腾（假名）亦然“杨掌柜”的又名居家残疾东谈主主播，入职半年多了。他哥哥给记者论说了他入职以来全家的稠密变化。

周欢腾小时候因为患脑膜炎落下终生残疾，产生“破罐子破摔”的自卑样式。作念了主播后，周欢腾每天都把我方打理得一干二净。有了相识的使命和收入，系数东谈主也变得豁达自信起来。

每天早起，他会趁上播前送女儿上学，中午下播后给母亲作念饭，内助也省心肠出去打了份工。母亲的愁容少了，内助脸上出现了笑貌，女儿也安逸和他谈话了。

如今，到了周末，周欢腾还会和内助沿路去匡助身边的东谈主。河南省残联理事长说：“安置又名残疾东谈主，即是稳重一个家庭。”

“杨掌柜”公司残疾东谈主直播基地的职工寿辰约会。（受访者供图）

“互联网+”将残疾东谈主工作拓展到数字世界

非论是在河南的“杨掌柜”照旧在吉林的善满家园，由于直播手段和粉丝量等多种原因，残疾职工的销售额经常并未几。

在“杨掌柜”361个残疾主播中，销售额最多的每月平均有2440元，系数团队东谈主均月销售额不及1000元。据了解，“杨掌柜”聘任一位残疾主播，每月的工资、社保以及销售提成的笼统本钱是3500—3800元。

在全职雇佣口头下，一方面，全额工资、足额社保、生涯无胁制和使命适配性校正、陪护督察等固定本钱居高不下；另一方面，残疾东谈主直播的自然短板类似粉丝量和滚动率双低的近况，营收很难障翳东谈主力本钱。

这形成了当前残疾东谈主直播工作的双向艰辛：许多企业怕亏钱，不敢扩大助残限制；而残疾东谈主直播因枯竭手艺撑抓和流量帮扶，温煦粉丝量越来越少，使得公益助残与企业发展形成矛盾对立。

“杨掌柜”是怎样破解艰辛，完毕企业盈利和公益助残合营发展的呢？

“杨掌柜”董事长杨帆向记者展示了一组数据：从公司开动作念残疾东谈主直播名堂以来，在莫得对外大限制投放告白的情况下，销售总和完毕了高速增长——从2021年的2.47亿元加多到客岁的10.6亿元！

焦金阳和共事沿路献艺节目。（受访者供图）

本来，除了直播，“杨掌柜”还饱读舞残疾东谈主摄制响应日常使命生涯和励志成长的暖心短视频，传递自立自立的东谈主生不雅价值不雅，同期为企业取得流量，流量则为企业带来效益。

本年34岁的李娟（假名）是“杨掌柜”的居家主播，她3岁的时候因病导致腰椎以下失去知觉。2025年10月21日，李娟发的一条视频达到4.7万的浏览量，受到公司奖励。

珍珍（假名）是河南省信阳市罗山县东谈主，本年26岁。她先天患有白化病，两眼主张渺小。她制作的短视频在快手平台时常会有四五十万播放量。最多一次逾越百万，公司给她发了1200多元奖金。

据统计，“杨掌柜”直播名堂2024年制作发布短视频40.8万条，骨子浏览量逾越3.56亿；2025年是65.8万条，浏览量8.45亿。稠密的流量，为企业既取得了社会效益，也取得了经济效益。

“咱们把给平台和网红的用度省下来，用于给残疾职工提供工作岗亭，既玉成了他们和他们的家庭，也树立了咱们这种独有的发展口头。”杨帆说，“在我看来，残疾东谈主对使命荒谬赞理、全心，惟有给他们提供发扬明智机灵的使命平台，他们亦然东谈主力资源，而不是包袱。”

善满家园的残疾主播们销售额也很低。胡艳苹说：“短期内依靠他们来普及销量根柢不行，咱们罗致了‘帮带’的口头。”

徐凯泉是当地驰名的“二东谈主转”艺东谈主，短视频账号有200多万粉丝。2025年5月以来，他率领团队仍是累计为善满家园进行了近20场直播，销售金额超130万元。

胡艳苹和杨帆都号召，头部平台简略为他们这些具有正规助残工作天禀的机构进行公益授牌，赐与残疾主播直播间助残流量专属标签，对这些助残的公益向善类内容进行流量扶抓。

快手科技副总裁、公益基金会理事长宋婷婷则建议放弃单东谈主、零碎的直播间运营样式，长入打造企业专属的公益助残直播间矩阵，以治理单东谈主出镜自卑怯场、抒发生硬冷场形成不雅众停留瞬息等问题。

“咱们会加强培训残疾东谈主主播，强化自立自立，把不雅众的善意共情滚动为花费意愿。”她暗示，平台将与企业共同用功，“争取让企业作念公益能盈利、让残疾东谈主相识增收，完毕共赢的长效轮回”。

4月底，河南省焦作市残联有益为40多名残疾东谈主组织了“电商直播手段培训班”。培训紧扣电商直播行业中枢需乞降残疾东谈主学习特质，罗致“表面精讲+实操演练”的教学口头讲课，内容包括拍摄运镜技巧、剪映实操、热门挖掘与爆款内容理解、直播话术计算、AI扶持剧本生成、AI数字东谈主24小时直播手艺等要害模块。2025年，该市仍是举办包括直播电商在内的万般专班58期，培训残疾东谈主2817东谈主。

中国社会保险学会会长郑功成教育说：“科技赋能与‘互联网+’正将残疾东谈主工作从被迫安置转向主动发展。互联网破裂界限，科技弥补流毒，企业创造契机，战略添砖加瓦，共同构建起更包容、更公谈、更有温度的工作体系。”

“当前我国残疾东谈主直播工作仍是形成‘培训—孵化—带岗—增收’全链条生态欧宝app(中国)官方IOS|Android手机app下载，障翳了宇宙大批省份，但也存在专科主播短缺、粉丝量和滚动率双低等推行瓶颈。”宇宙东谈主大常委会委员、中国助残志愿者协会会长吕世明曾长期担任中国残疾东谈主联合会副主席，他说，“但愿更多企业和社会团体鉴戒、探索更多天简直助残口头，治理公益助残和盈利发展之间的矛盾，为残疾东谈主提供相识、可抓续的使命和收入，促进我国残疾东谈主行状全面发展。”